Công ty shopee

Về nhóm của chúng tôi:

Về nhóm của chúng tôi:

Nhóm Giải pháp Hoạt động Người bán (SOS) tập trung vào nhiều chủ đề khác nhau với một mục tiêu: làm cho quá trình bán hàng của người bán trên Shopee diễn ra suôn sẻ và tích cực nhất có thể. Để đạt được điều này, SOS tham gia vào nghiên cứu, họ cố gắng hiểu những gì, tại sao người bán đang làm những gì họ đang làm và những gì họ không làm. Trong quá trình này, SOS đề xuất cải thiện quy trình hoạt động của người bán (để phù hợp với chính sách hoạt động của Shopee), phối hợp với nhóm nội bộ Shopee để tăng cường hỗ trợ người bán (phù hợp với nhu cầu của hầu hết người bán trong quá trình hoạt động của họ), và thậm chí điều chỉnh nhiều chính sách của người bán. . Người bán đang phải vật lộn để thỏa mãn.

Mọi thứ đều hướng đến sự hài lòng của cả người bán và người mua, Shopee là trải nghiệm mua sắm đỉnh cao!

mô tả công việc:
Làm việc chặt chẽ với nhóm Người quản lý tài khoản chính để hiểu những thách thức hoạt động của người bán
Hỗ trợ các dự án cải thiện hiệu suất do nhóm vận hành bên bán dẫn đầu với trọng tâm là cải thiện hiệu suất bên bán
Thu thập, xem xét dữ liệu phân tích để xác định các lỗ hổng và cơ hội
Phát triển các kế hoạch, tiến độ thời gian và các yếu tố phụ thuộc của dự án
Phối hợp triển khai và thúc đẩy hành động giữa các nhóm khác nhau
Theo dõi kết quả và báo cáo vấn đề
Hiển thị kết quả dự án
Phối hợp với các nhóm khác để hỗ trợ mang lại kết quả dự án
Hỗ trợ trưởng nhóm với các nhiệm vụ khác được giao
Yêu cầu công việc:
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh; ưu tiên kinh nghiệm tư vấn, thương mại điện tử hoặc kinh nghiệm trong ngành liên quan
Nền tảng vững chắc về kỹ năng số và phân tích. Khả năng có được thông tin chi tiết từ dữ liệu phức tạp
Trải nghiệm các chương trình cải thiện lái xe
Dễ dàng xử lý nhiều dự án và giao dịch với nhiều bên liên quan khác nhau
Kinh nghiệm quản lý nhóm
Kỹ năng viết và giao tiếp bằng tiếng Anh xuất sắc
[Sản phẩm địa phương] Hỗ trợ sản phẩm được liên kết

Phòng quản lý sản phẩm
mức độ kinh nghiệm
Vị trí Việt Nam – Tp. Hồ Chí Minh

Bộ phận Vận hành Ứng dụng đóng vai trò quan trọng, là cầu nối giữa các lập trình viên, bộ phận bán hàng, bộ phận thiết kế sáng tạo của Shopee. Họ chịu trách nhiệm thực hiện các chiến lược và xây dựng lộ trình để đạt được các mục tiêu kinh doanh. Bộ phận này hỗ trợ tất cả các bộ phận khác của Shopee, bao gồm thanh toán, chuỗi cung ứng, tiếp thị, danh sách, thu hút người dùng, tìm kiếm và đề xuất, xử lý gian lận, v.v. khu vực và Đài Loan.

Về nhóm của chúng tôi:

Quản lý sản phẩm là nhóm làm việc chặt chẽ với các nhóm sản phẩm trong khu vực và các đối tác đa chức năng khác để phát hiện ra các yêu cầu, ưu tiên, thử nghiệm, triển khai và lặp lại sản phẩm. Chúng tôi tập trung vào việc cung cấp các giải pháp đáng kinh ngạc cho khách hàng của mình, đó là lý do tại sao chúng tôi đang tìm kiếm một nhà phân tích sản phẩm đam mê và kinh doanh, người muốn thay đổi bộ mặt của thương mại điện tử như chúng tôi biết. Tham gia với chúng tôi như một phần của nhóm. Công việc của bạn sẽ khiến hàng triệu người cảm động mỗi ngày, bạn bè và gia đình của bạn sẽ trải nghiệm và yêu thích.

mô tả công việc:

Bạn sẽ đóng một vai trò kết hợp đáp ứng cả yêu cầu kỹ thuật và kinh doanh của công việc:

Giải quyết hàng ngày các vấn đề về sản phẩm trong hệ thống bán vé (Jira, cổng thông tin bán vé nội bộ)
Theo dõi các bản sửa lỗi với nhóm sản phẩm trong khu vực
Phối hợp chặt chẽ với các nhóm đa chức năng (phát triển kinh doanh, tiếp thị, vận hành, v.v.) để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn về các vấn đề liên quan đến sản phẩm
Luôn cập nhật với các nhóm sản phẩm địa phương về các vấn đề và tính năng của sản phẩm
Tích hợp phản hồi của người dùng và bộ phận và thực hiện các cải tiến tính năng của quy trình / sản phẩm.
Yêu cầu công việc:
Bằng cử nhân trong bất kỳ chuyên ngành nào.
1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ sản phẩm / quản lý dự án / dịch vụ khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc, thích giải quyết vấn đề và cải thiện trải nghiệm sản phẩm
Kỹ năng giao tiếp và tư duy phản biện đã được chứng minh để xác định các vấn đề thực sự của người dùng và chuyển các vấn đề kinh doanh thành các thuật ngữ kỹ thuật và ngược lại
Mong muốn học hỏi và phát triển trong ngành công nghệ và thương mại điện tử
Kỹ năng SQL và Excel trung cấp

điều hành hoạt động chiến dịch
Bộ phận tiếp thị
Cấp độ kinh nghiệm
Vị trí Việt Nam – Tp. Hồ Chí Minh

Đội ngũ tiếp thị của Shopee chịu trách nhiệm lên ý tưởng và thực hiện các chiến dịch tiếp cận thị trường để đạt được mức độ nhận biết và sử dụng nền tảng cao hơn. Bộ phận này bao gồm quản lý sự kiện, cộng đồng, quan hệ công chúng, quan hệ đối tác, tiếp thị ngoại tuyến và các vị trí thiết kế. Các nhóm tiếp thị khu vực chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các chiến dịch tiếp cận thị trường và làm việc với các nhóm địa phương để bản địa hóa hoạt động tiếp thị cho các thị trường cụ thể. Nhóm Tiếp thị Thương hiệu và Tăng trưởng bao gồm tất cả các khía cạnh của tiếp thị trực tuyến và hiệu suất trong khu vực. Nhóm sẽ chịu trách nhiệm về các giải pháp từ dữ liệu, theo dõi và đo lường dữ liệu đến khách hàng mục tiêu.

mô tả công việc:
Đảm bảo rằng các hoạt động từ truy vấn trước chiến dịch đến cuối kiểm tra tuân thủ chiến dịch chạy trơn tru.
Điều phối các nguồn lực nội bộ và cộng tác với các nhóm khác trên tất cả các chức năng (hoạt động sự kiện, thiết kế đồ họa, nhóm truyền thông) để chuẩn bị tài liệu tiếp thị (biểu ngữ, trang đích) và danh sách giao dịch.
Khắc phục các vấn đề về chiến dịch, theo dõi và sản phẩm, đồng thời làm việc với các nhóm liên quan để báo cáo vấn đề và đi đến các giải pháp hợp lý.
Chủ động chia sẻ các phương pháp, thách thức và giải pháp tốt nhất.
Tự động hóa thúc đẩy, hiệu quả hoạt động, hiệu quả và dịch vụ xuất sắc.
Yêu cầu công việc:
Ứng viên có kinh nghiệm không / ít hơn 1 năm được chào đón.
Có kinh nghiệm trước đó trong việc soạn thảo, đánh giá và tối ưu hóa thông tin liên lạc cũng như tạo đồ họa và video.
Quản lý dự án mạnh mẽ, quản lý thời gian.
Tinh thần đồng đội tốt và thái độ dám nghĩ dám làm.